VORSICHT
Wenn Sie eine verdächtige E-Mail erhalten haben, die vorgibt, von PayPal zu stammen, und Sie vermuten, dass es sich um Phishing handelt, sollten Sie die folgenden Schritte befolgen, um Ihre Sicherheit zu gewährleisten:
- Nicht auf Links klicken: Klicken Sie nicht auf die in der E-Mail enthaltenen Links. Diese könnten Sie auf gefälschte Websites führen, die darauf abzielen, Ihre Anmeldeinformationen zu stehlen.
- Keine Anhänge öffnen: Öffnen Sie keine Anhänge in der E-Mail. Diese könnten schädliche Software enthalten.
- Überprüfen Sie die Absenderadresse: Stellen Sie sicher, dass die E-Mail-Adresse des Absenders tatsächlich von PayPal stammt. Oft sind Phishing-E-Mails durch falsch geschriebene oder leicht abgeänderte Adressen erkennbar.
- Loggen Sie sich direkt bei PayPal ein: Verwenden Sie niemals die Links in der E-Mail, um sich bei PayPal anzumelden. Öffnen Sie stattdessen einen neuen Browser und geben Sie die PayPal-Website direkt in die Adressleiste ein.
- Melden Sie die E-Mail: Leiten Sie die verdächtige E-Mail an PayPal weiter. Die meisten Unternehmen, einschließlich PayPal, haben spezielle E-Mail-Adressen für die Meldung von Phishing-Versuchen.
- Ändern Sie Ihr Passwort: Wenn Sie denken, dass Ihre Anmeldeinformationen gefährdet sind, ändern Sie umgehend Ihr PayPal-Passwort.
- Überprüfen Sie Ihr Konto: Melden Sie sich bei Ihrem PayPal-Konto an und überprüfen Sie die Transaktionshistorie, um sicherzustellen, dass keine unbefugten Transaktionen durchgeführt wurden.
- Informieren Sie PayPal: Kontaktieren Sie den PayPal-Kundendienst und informieren Sie sie über den Vorfall. Sie können Ihnen weitere Anweisungen geben und Ihr Konto zusätzlich schützen.
- Aktualisieren Sie Ihre Sicherheitssoftware: Stellen Sie sicher, dass Ihre Antiviren- und Antimalware-Software auf dem neuesten Stand ist.
- Sensibilisieren Sie sich und andere: Teilen Sie Ihr Wissen über Phishing mit Freunden und Familie, um sie ebenfalls vor solchen Betrugsversuchen zu schützen.
Es ist wichtig, bei verdächtigen E-Mails vorsichtig zu sein, um Betrug zu vermeiden. Wenn Sie unsicher sind, kontaktieren Sie den offiziellen Kundendienst des betreffenden Unternehmens, um die Echtheit der erhaltenen Nachricht zu überprüfen.
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